Due donne che si sorridono, accanto a un cerchio viola con il testo "200 punti fedeltà per iniziare".

Programma fedeltà 🏆

Raccogliete punti fedeltà con ogni ordine, recensione di prodotti e altre promozioni.

Domande frequenti

I miei punti fedeltà non sono stati accreditati. Cosa posso fare?

Se i punti fedeltà raccolti non compaiono nel vostro conto fedeltà, inviateci un breve messaggio. Controlleremo e ci occuperemo del problema! :)

Come posso raccogliere i punti fedeltà per il mio ordine?

Dopo l'ordine, vi verrà automaticamente accreditato 1 punto fedeltà per ogni 1 euro di ordine (dopo lo sconto, ma prima delle spese di spedizione, dei dazi doganali e delle tasse).

Come posso raccogliere punti fedeltà per il mio abbonamento al risparmio?

Se sottoscrivete un abbonamento di risparmio, vi verranno accreditati 200 punti fedeltà una volta all'inizio e poi 1 punto fedeltà per 1 euro di ogni singola consegna.

Perché non ricevo alcuna notifica via e-mail dei miei punti fedeltà?

Vi siete assicurati di essere iscritti alla nostra newsletter? Solo così possiamo inviarvi aggiornamenti importanti sul vostro conto fedeltà. È sufficiente iscriversi utilizzando il modulo qui sopra.

Quando ricevo i punti fedeltà per la mia raccomandazione?

I 600 punti fedeltà per un referral verranno accreditati solo dopo aver effettuato un ordine utilizzando il codice sconto del referral. Se l'ordine viene annullato o restituito, i 600 punti fedeltà verranno automaticamente detratti di nuovo.

Posso combinare il mio buono con un codice sconto?

Se non diversamente specificato, i buoni non sono cumulabili con altri codici sconto e offerte.

Come posso inviare una recensione di un prodotto per raccogliere punti fedeltà?

Non appena avrete avuto tempo sufficiente per testare i prodotti dopo l'acquisto, riceverete automaticamente una nostra e-mail con l'invito a recensire il prodotto. Per questo è importante che siate registrati alla nostra newsletter . I punti fedeltà saranno poi accreditati sul vostro conto.

Quando scadono i miei punti fedeltà?

Tutti i punti fedeltà scadono se per un anno non viene svolta alcuna attività (raccolta o riscatto di punti) sul conto fedeltà.

Cosa succede in caso di cancellazione/ritorno?

In caso di annullamento, restituzione o utilizzo della nostra garanzia di rimborso, i punti fedeltà dell'ordine in questione verranno automaticamente detratti.

La tua domanda non ha avuto risposta? Inviateci un messaggio!

*Affinché 300 punti fedeltà vi vengano accreditati automaticamente il giorno del vostro compleanno, dovete inserirlo con almeno 30 giorni di anticipo. In caso di domande o dubbi, non esitate a contattarci.
**I buoni non sono cumulabili con altre offerte e promozioni. Valido senza valore minimo dell'ordine. Subscriptions In caso di acquisto di un prodotto, il buono è valido solo per la prima consegna.