Dichiarazione di accessibilità

Dichiarazione sull'accessibilità

La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web https://her.one/.

her1 GmbH si impegna a rendere accessibile il proprio sito web. Lavoriamo costantemente per migliorare l'accessibilità del nostro sito web in modo che tutti gli utenti, indipendentemente dalle loro capacità o limitazioni, possano utilizzare le nostre informazioni e i nostri servizi senza limitazioni.

La presente dichiarazione è stata redatta in conformità ai requisiti e tiene conto delle specifiche delle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1 Livello AA.

 

1. stato di compatibilità con i requisiti

Questo sito web è parzialmente compatibile con i requisiti delle WCAG 2.1 Livello AA.

La verifica dell'accessibilità è stata effettuata nel giugno 2025 e si basa su una verifica esterna effettuata da Shopfabrik Berlin GmbH.

2. contenuti e giustificazioni non accessibili

Si prega di notare: A causa dei continui sviluppi tecnici e delle modifiche ai nostri contenuti, di tanto in tanto possono sorgere nuovi problemi di accessibilità. Tuttavia, vi assicuriamo che tutti i difetti a noi noti sono stati corretti al meglio delle nostre conoscenze e convinzioni.

Area di checkout (cassa ed elaborazione dei pagamenti)

Il checkout del nostro sito web si basa sulla piattaforma tecnica Shopify. Shopify consente di personalizzare quest'area solo attraverso le cosiddette estensioni di checkout, che permettono di migliorare il design e le funzioni strutturate, ma non di accedere direttamente al codice sorgente o ai singoli CSS.

Nell'ambito di queste possibilità tecniche, abbiamo adottato tutte le misure per migliorare l'accessibilità della cassa.

Motivo: Un design completamente accessibile nel checkout è attualmente possibile solo nell'ambito dell'architettura specificata da Shopify. Non è consentita l'implementazione individuale, ad esempio, di HTML specifico per screen reader, di una struttura di navigazione alternativa o di una propria logica di contrasto.

3. preparazione e ultimo aggiornamento della presente dichiarazione

Questa dichiarazione è stata rilasciata il 12.06.2025 creato. L'ultimo aggiornamento è stato effettuato il 12.06.2025. Verifichiamo l'accessibilità del nostro sito web e della presente dichiarazione su base regolare, ma almeno una volta all'anno o quando vengono apportate modifiche significative al contenuto.

4. feedback e dettagli di contatto (segnalazione di ostacoli)

Avete notato qualche ostacolo sul nostro sito web? Avete domande o bisogno di assistenza per utilizzare i nostri contenuti? Non esitate a contattarci!

Prendiamo sul serio il vostro feedback e cerchiamo di migliorare continuamente il nostro sito web.

Le opzioni di contatto:

  • e-mail: hello@her.one

  • Telefono: +491726852751

  • Modulo di contatto: Utilizzate il modulo di contatto qui sotto

Ci impegneremo a rispondervi entro sei settimane per rispondere.

 

5. procedure di esecuzione

Se dopo averci contattato non avete ricevuto una risposta soddisfacente da parte nostra, potete rivolgervi al collegio arbitrale competente in conformità a quanto stabilito da § 16 BFSG. L'ufficio media nei conflitti tra persone con disabilità ed enti pubblici o aziende sul tema dell'accessibilità.

In Germania, l'organismo competente è

Organo di conciliazione ai sensi della legge sull'uguaglianza dei disabili presso il Commissario del governo federale per le questioni relative alle persone con disabilità

La procedura di arbitrato è gratuita per il cliente. Inoltre, non è necessaria l'assistenza di un legale.

Grazie per il vostro aiuto nel rendere il nostro sito web ancora più accessibile!