Contatto

Le nostre opzioni di contatto

Avete domande sui nostri prodotti? Avete difficoltà e avete bisogno di aiuto? C'è qualcosa che non va nel vostro ordine? Qualunque cosa sia, siamo qui per voi. 🤗

	Se desiderate contattarci via e-mail, utilizzate il seguente indirizzo: hello@her.one* o rispondete semplicemente a una delle nostre e-mail automatiche.
	Non siamo temporaneamente disponibili via WhatsApp. Per questioni molto importanti, potete comunque contattarci via e-mail.
	Preferite contattarci tramite i social network? Nessun problema! Ci trovate su Instagram all'indirizzo @her.one.offical e su Facebook all'indirizzo HER ONE.

* Si prega di verificare la presenza di una conferma di ricezione da parte nostra. Ciò dimostra che abbiamo ricevuto la vostra e-mail. Se non ricevete una risposta entro 2-3 giorni lavorativi, riprovate, perché il vostro messaggio di posta elettronica potrebbe essere finito nella cartella dello spam. In alternativa, potete utilizzare una delle altre opzioni di contatto.

** Durante la settimana siamo disponibili fino alle 17.00. Se ci inviate un messaggio nel fine settimana, la risposta non arriverà prima del lunedì. La risposta può essere ritardata anche a causa dell'elevato volume di messaggi. Cercheremo di rispondere il prima possibile.

*** Le richieste di garanzia possono essere evase solo via e-mail.