Verklaring van toegankelijkheid

Verklaring over toegankelijkheid

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website https://her.one/

her1 GmbH streeft ernaar haar website toegankelijk te maken. Wij werken voortdurend aan de verbetering van de toegankelijkheid van onze website, zodat alle gebruikers, ongeacht hun capaciteiten of beperkingen, onbeperkt gebruik kunnen maken van onze informatie en diensten.

Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met de vereisten en houdt rekening met de specificaties van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Niveau AA.

 

1. status van compatibiliteit met de vereisten

Deze website is gedeeltelijk compatibel met de vereisten van WCAG 2.1 Niveau AA.

De toegankelijkheidscontrole werd uitgevoerd in juni 2025 en is gebaseerd op een externe audit door Shopfabrik Berlin GmbH.

2. niet-toegankelijke inhoud en rechtvaardiging

Let op: Als gevolg van voortdurende technische ontwikkelingen en aanpassingen aan onze inhoud kunnen er van tijd tot tijd nieuwe toegankelijkheidsproblemen ontstaan. We verzekeren je echter dat alle gebreken die bij ons bekend zijn, naar eer en geweten zijn verholpen.

Afrekengedeelte (afrekenen en betalingen verwerken)

De kassa van onze website is gebaseerd op het technische platform Shopify. Shopify staat alleen aanpassingen op dit gebied toe via zogenaamde checkout-extensies, die gestructureerde ontwerp- en functieverbeteringen mogelijk maken, maar geen directe toegang tot de broncode of individuele CSS.

Binnen het kader van deze technische mogelijkheden hebben we alle maatregelen genomen om de toegankelijkheid van de kassa te verbeteren.

Reden: Een volledig toegankelijk ontwerp in de checkout is op dit moment alleen mogelijk binnen het kader van de door Shopify gespecificeerde architectuur. Een eigen implementatie van bijvoorbeeld schermlezer-specifieke HTML, alternatieve navigatiestructuur of eigen contrast logica is niet toegestaan.

3. voorbereiding en laatste bijwerking van deze verklaring

Deze verklaring werd afgegeven op 12.06.2025 gemaakt. De laatste update vond plaats op 12.06.2025. We evalueren de toegankelijkheid van onze website en deze verklaring regelmatig, maar ten minste eenmaal per jaar of wanneer er belangrijke wijzigingen in de inhoud worden aangebracht.

4. feedback en contactgegevens (barrières rapporteren)

Heb je belemmeringen opgemerkt op onze website? Heb je vragen of ondersteuning nodig bij het gebruik van onze content? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

We nemen je feedback serieus en proberen onze website voortdurend te verbeteren.

Uw contactmogelijkheden:

  • e-mail: hello@her.one

  • Telefoon: +491726852751

  • Contactformulier: Gebruik het onderstaande contactformulier

We proberen je te antwoorden binnen zes weken te beantwoorden.

 

5. handhavingsprocedures

Als u geen bevredigend antwoord van ons hebt ontvangen nadat u contact met ons hebt opgenomen, kunt u contact opnemen met de bevoegde arbitragecommissie in overeenstemming met § 16 BFSG. Dit bureau bemiddelt bij conflicten tussen mensen met een handicap en overheidsinstanties of bedrijven over toegankelijkheid.

In Duitsland is de bevoegde instantie

Bemiddelingsorgaan onder de Wet op de Gelijkheid van Gehandicapten bij de federale regeringscommissaris voor zaken met betrekking tot personen met een handicap

De arbitrageprocedure is voor jou gratis. Je hebt ook geen juridische bijstand nodig.

Bedankt voor je hulp om onze website nog toegankelijker te maken!

Contactformulier