Informazioni sul prodotto
Informazioni sul prodotto
I vostri prodotti sono adatti alla pelle sensibile?
I vostri prodotti sono adatti alla pelle sensibile?
Sì, i nostri prodotti sono formulati con ingredienti delicati adatti alla pelle sensibile. Consigliamo di eseguire un patch test prima di utilizzare qualsiasi nuovo prodotto.
I vostri prodotti sono cruelty-free?
I vostri prodotti sono cruelty-free?
Assolutamente sì. Ci impegniamo a seguire pratiche cruelty-free e non testiamo i nostri prodotti sugli animali.
I vostri prodotti contengono parabeni o solfati?
I vostri prodotti contengono parabeni o solfati?
No, tutti i nostri prodotti sono privi di parabeni, solfati e altre sostanze chimiche aggressive per garantire la sicurezza della tua pelle.
Come devo conservare i miei prodotti per la cura della pelle?
Come devo conservare i miei prodotti per la cura della pelle?
Per ottenere risultati ottimali, conservare i prodotti per la cura della pelle in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce diretta del sole. Alcuni prodotti potrebbero richiedere la conservazione in frigorifero; consultare le istruzioni specifiche riportate sulla confezione.
Ingredienti e sicurezza
I vostri prodotti sono biologici?
I vostri prodotti sono biologici?
Molti dei nostri prodotti contengono ingredienti biologici. Per informazioni dettagliate sugli ingredienti utilizzati, consultare le descrizioni dei prodotti.
I vostri prodotti contengono allergeni?
I vostri prodotti contengono allergeni?
Le etichette dei nostri prodotti riportano un elenco completo degli ingredienti per aiutarti a identificare eventuali allergeni. Se hai dubbi specifici, consulta il tuo medico prima di utilizzare i nostri prodotti.
Quali conservanti utilizzate nei vostri prodotti?
Quali conservanti utilizzate nei vostri prodotti?
Utilizziamo conservanti naturali ove possibile. Quando necessario, utilizziamo conservanti sintetici sicuri e approvati per garantire la stabilità e l'efficacia dei prodotti.
I vostri prodotti sono sicuri da usare durante la gravidanza?
I vostri prodotti sono sicuri da usare durante la gravidanza?
Sebbene molti dei nostri prodotti siano sicuri durante la gravidanza, consigliamo di consultare il proprio medico curante per assicurarsi che siano adatti alle proprie esigenze di salute personali.
Ordini e spedizioni
Come posso tracciare il mio ordine?
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Puoi utilizzare questo numero sul nostro sito web o sul sito web del corriere per tracciare il tuo pacco.
Qual è la vostra politica di restituzione?
Qual è la vostra politica di restituzione?
Offriamo una politica di restituzione di 30 giorni per i prodotti non aperti e non utilizzati. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, contatta il nostro servizio clienti per assistenza.
Offrite spedizioni internazionali?
Offrite spedizioni internazionali?
Sì, offriamo spedizioni internazionali in molti paesi. Le spese di spedizione e i tempi di consegna variano a seconda della destinazione.
Come posso contattare il servizio clienti?
Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite la pagina Contattaci. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 EST.
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