Geld-zurück-Garantie

HER ONE steht für natürliche und wissenschaftlich fundierte Nahrungsergänzung in High-End-Qualität. Wir kreieren Produkte, die nicht nur wirkungsvoll sind, sondern auch schmecken. Alle Produkte sind daher natürlich, nachhaltig, größtenteils vegan und enthalten keinen künstlichen Schnickschnack.

Selbstverständlich wollen wir unsere riesige Begeisterung nicht für uns behalten, denn wir sind ja schon ganz große Fans! Da auf Worte bekanntlich Taten folgen sollten, haben wir uns nämlich dazu entschlossen, eine Geld-zurück-Garantie anzubieten. So kannst du dich als Kund*in selbst von uns überzeugen — ganz sicher und unverbindlich! Sollte es mal dazu kommen, dass du nicht zufrieden mit einem Produkt bist, dann hast du natürlich die Möglichkeit, von der Garantie Gebrauch zu machen. 

Für die 30-tägige Geld-zurück-Garantie gelten die folgenden Bedingungen:

  1. Die Geld-zurück-Garantie gilt nur einmal pro Kund*in bzw. pro Produkt. Dabei zählen unterschiedliche Geschmacksrichtungen als das gleiche Produkt.
  2. Um von der Garantie Gebrauch zu machen, kannst du unseren Customer Support via E-Mail an hello@her.one kontaktieren.
  3. Die Kontaktaufnahme muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
  4. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsart, die bei der Bestellung genutzt wurde.
  5. Folgende Produkte sind von der Garantie ausgeschlossen:
    1. Inner Beauty Planer
    2. Trinkhalme
    3. Gutscheine
    4. Snack Balls
    5. Abonnements
    6. Sets ab 90€-Warenwert
    7. No Waste Sale